Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. ALICI ve SATICI arasında elektronik ortamda kurulmuş olup, ALICI’nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.

1. Taraflar

SATICI:SEFA YAKUT KIRTASİYE BASKI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Pim Etiket”)
Vergi Dairesi / No: Doğanbey Vergi Dairesi / 7580607612
Ana Faaliyet: 464903 — Kırtasiye Ürünleri Toptan Ticareti
Tebligat Adresi: (İş yeri kayıt değişikliği sürecinde — adres yakında güncellenecek)
E-posta: info@pimetiket.com
Web: pimetiket.com

Not: SATICI ünvanı resmî değişiklik sürecindedir. Vergi numarası ve vergi dairesi sabittir; bağlayıcı olan vergi numarası kimliğidir.

ALICI:Sipariş aşamasında verdiği ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileriyle pimetiket.com’a kayıt olan ve sipariş geçen kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın pimetiket.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, niteliği ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen kişiye özel olarak hazırlanan etiket / sticker ürünlerinin satışı ve tesliminin koşullarını düzenlemektir.

3. Sözleşme Konusu Ürün

• Ürün açıklaması, malzeme, kaplama, ölçü, adet, sarım yönü ve özelleştirme detayları sipariş onayında belirtilir.
• Toplam fiyat (KDV dahil) sipariş onayı anında ALICI’ya gösterilir; sözleşmenin esaslı unsurudur.
• Tahmini teslim süresi: ortalama 8-12 iş günü. Üretim süresi ALICI’nın tasarım dosyasını yüklemesinden sonra başlar.

4. Genel Hükümler

• ALICI, sipariş onayından önce ürünün özelliklerini, fiyatını, ödeme şeklini ve teslim koşullarını okuduğunu ve onayladığını beyan eder.
• ALICI, ödeme sonrası 3 (üç) gün içinde tasarım dosyasını sisteme yüklemek zorundadır. Süre içinde dosya yüklenmezse SATICI siparişi tek taraflı iptal etme ve ödenen tutarı iade etme hakkını saklı tutar.
• AI destekli otomatik kalite kontrolü ve operatör manuel kontrolü sonrasında dosya uygun bulunmazsa, ALICI’ya düzeltme talebi iletilir. Düzeltilmiş dosya yüklenmediği takdirde sipariş işleme alınmaz.

5. Ödeme

Ödemeler kredi/banka kartı ile 3D Secure üzerinden tahsil edilir. Sipariş onayı anında tahsil edilen tutar, ürün üretim ve teslim sürecinin başlamasının koşuludur.

6. Teslimat

Ürünler Pim Etiket’in anlaşmalı kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo) aracılığıyla ALICI’nın sipariş aşamasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Kargo süresi takip numarası ile ALICI tarafından izlenir; takip linki sipariş paneline ve e-postaya iletilir.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi 1. fıkrası (b) bendiuyarınca, “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan” ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Pim Etiket üzerinden verilen tüm siparişler ALICI’nın tasarımına ve seçimlerine göre üretildiği için bu kapsama girer ve cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıntılar /cayma-hakki sayfasındadır.

8. Ayıplı Ürün

Üretim hatası, baskı bozukluğu, kargo hasarı veya sipariş edilen ürün özelliklerinden farklı ürün gönderilmesi durumlarında ALICI’nın yasal hakları saklıdır. Bu tür durumlarda 7 gün içinde fotoğraflı bildirim ile SATICI’ya başvurulması halinde ürün ücretsiz yeniden üretilir veya ödenen tutar iade edilir.

9. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, grev, kamu otoritesi kararları, kargo firması kaynaklı gecikmeler gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle gecikme yaşandığında SATICI sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI’nın elektronik ortamda “Sözleşmeyi okudum, anladım, kabul ediyorum” kutusunu işaretleyip ödeme adımını tamamlamasıyla işbu Sözleşme yürürlüğe girer.